Medewerker Centrale Intake (0,8 fte)

Wij vinden dat onderwijs toegankelijk moet zijn. Studeren gaat het beste als studenten zich op de juiste plek bevinden en goed in hun vel zitten. Dit is niet voor iedereen vanzelfsprekend en we zien dan ook een toename in het aantal studenten met een complexe ondersteuningsvraag en studenten die geldzorgen hebben. Bij team centrale intake (TCI) onderzoeken wij samen met de student de mogelijkheden bij de gewenste studie. Dit alles met als ultiem doel om elke student de kans te bieden om aangehaakt te blijven en voortijdig schoolverlaten (VSV) te voorkomen. Bij het Financieel Spreekuur (FIS) informeren, adviseren en ondersteunen wij studenten met school-gerelateerde financiële vragen, zoals vragen over studiefinanciering, geldzorgen, beginnende schulden, het (niet kunnen) betalen van lesgeld en leermiddelen.

Wij zijn op zoek naar een zelfstandige en betrokken intaker die (toekomstige) studenten online spreekt en op een zorgvuldige manier begeleidt tijdens hun intakeproces. Als intaker speel je een cruciale rol in het verwelkomen van nieuwe studenten en zorg je ervoor dat zij goed voorbereid aan hun opleiding beginnen. Het betreft een afwisselende baan doordat je voor één dag per week (donderdag) het gezicht bent van het Financieel Spreekuur op verschillende schoollocaties. 

Dit ga je doen

Als medewerker centrale intake heb je dagelijks individuele online gesprekken met studenten en eventueel hun ouders/verzorgers. In gesprek bepaal je het instapniveau van de student en de mogelijkheden om te studeren bij MBO Amersfoort. Plaatsing en toelating worden gedaan op de scholen, maar jij geeft hen een advies na grondig onderzoek. De procedure van intake omvat naast het gesprek met de student: controle van officiële documenten, contact opnemen met de vorige school, leerplicht van de rijksoverheid en eventuele hulpverlenende instanties, AMN talentscan, taal- en/of rekentoets inzetten, eventueel herwaardering van een buitenlands diploma en overleg met contactpersoon van de gewenste opleiding. Bij MBO Amersfoort starten studenten in september of februari. Zodoende zijn er piek- en dalweken merkbaar in deze baan. Je werkt in deze functie binnen team Studentendienstverlening samen met de coördinator centrale intake. Je hebt overleg over de toelaatbaarheid van studenten en stemt af bij een afwijzing.

Als medewerker FIS ben je op donderdag op twee locaties van MBO Amersfoort hét gezicht en aanspreekpunt voor vragen over geld(zorgen) onder studenten. Je zorgt ervoor dat studenten op een laagdrempelige wijze vragen kunnen stellen. Inhoudelijke kennis is gewenst, maar niet noodzakelijk. Je FIS collega’s kunnen jou helpen bij het beantwoorden. En zo bouw jij de kennis ook op.

Samengevat zijn dit jouw taken:

• Online intakegesprekken met (toekomstige) studenten;

• Administratieve afhandeling en verslaglegging in Eduarte;

• Bewaken van de voortgang en afgesproken procedures;

• Voor de opleidingen ben je aanspreekpunt op het gebied van de nieuw ingeschreven studenten en zorg je voor een warme overdracht van de in de intake ingewonnen informatie;

• Je onderzoekt bijzonderheden op het gebied van zorg en begeleiding van de gesproken studenten;

• Formuleren van studie- en toelatingsadvies;

• De (financiële) vraag van de student helder krijgen en doorzetten naar de collega’s van het FIS;

• In weken van minder intakegesprekken, werk je mee in de begeleiding van bestaande studenten, denk aan coachtrajecten voor het verkrijgen van vaardigheden die nodig zijn om tot schoolsucces te komen;

• Mee werken aan projecten, evenementen, open avonden, voorlichtingsactiviteiten en andere teamactiviteiten;

Dit vragen we van je

Je hebt een hart voor studenten en beweegt je gemakkelijk in een dynamische schoolomgeving. Je laat je niet uit het veld slaan door wat weerstand of belemmeringen en beschikt over een gezonde dosis humor. Je werkt accuraat en gaat integer om met vertrouwelijke gegevens. Je bent van nature autonoom, stressbestendig en ondernemend.

Om succesvol te zijn in deze rol vragen wij:

• Minimaal een hbo-diploma in de richting van onderwijs, psychologie, pedagogiek of sociaal werk;   

• Ervaring met de doelgroep pubers tot jongvolwassenen;

• Kennis van en affiniteit met het (mbo-)onderwijs en studenten en hun ouders/opvoeders plus inlevingsvermogen in de wereld en problematiek van de student;  

• Sterk analytisch en oplossingsgericht vermogen en een breed repertoire aan gesprekstechnieken;

• Beschikbaarheid op dinsdag, dit is namelijk de vaste werkdag van team Studentendienstverlening;

• Beschikbaar op donderdag, dit is namelijk de vaste werkdag voor het Financieel spreekuur.

Deze functie is ook geschikt voor een recent afgestudeerde of een professional met beperkte werkervaring.

MBO Amersfoort streeft naar een inclusieve organisatie, waarin iedereen zijn waarde kan toevoegen. Val je onder de doelgroep banenafspraak? Dan heb je bij gelijke geschiktheid voorrang. 

Dit bieden we je

Een baan waarin je bijdraagt aan het succes van studenten, samen met collega’s die het beste met elkaar en met de jongeren voor hebben.

We bieden een bruto maandsalaris van minimaal € 3.532 tot maximaal € 5.228 bij een fulltime dienstverband (schaal 10 van de cao mbo). Daarnaast ontvang je 8% vakantiegeld en een eindejaarsuitkering van 8,33%. De formele functie binnen het functiegebouw van MBO Amersfoort is medewerker SDV A.

Verder bieden we:

• Een jaarcontract vanaf het nieuwe schooljaar met uitzicht op verlenging;

• Pensioenopbouw bij het ABP;

• Ruime hoeveelheid verlofdagen en verschillende verlofregelingen, zoals (on)betaald ouderschapsverlof, seniorenverlof en zorgverlof;

• Gunstige regelingen voor de vergoeding van je reiskosten, waaronder een NS Business Card; 

• Aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals een vaste maandelijkse bijdrage in je ziektekostenverzekering;

• Een royaal aanbod opleidings- en ontwikkelmogelijkheden met aandacht voor jouw professionele ontwikkeling;

• Keuze uit verschillende mogelijkheden om je leefstijl & vitaliteit te bevorderen, zoals gratis sporten bij Fitacademie Bokkeduinen en de mogelijkheid om voordelig een nieuwe fiets aan te schaffen.

Lees hier meer over onze arbeidsvoorwaarden.

Dit zijn wij

Bij MBO Amersfoort kunnen mbo-studenten kiezen uit 120 praktijkopleidingen verdeeld over 14 scholen en 10 locaties.  Op alle scholen gaan we voor het succes van onze studenten. Leren in de praktijk staat centraal. Daarom werken we samen met het bedrijfsleven, brancheorganisaties en onze eigen onderwijsbedrijven. We vinden het belangrijk dat iedereen, student én medewerker, zich bij MBO Amersfoort thuis en veilig voelt.

Niet voor de klas en toch onmisbaar voor het succes van onze studenten. Dat zijn we bij de studentendienstverlening (SDV). Onze dienstverlening heeft als doel om uitval van studenten te voorkomen. We willen iedere student helpen om in het eigen tempo hun studie af te ronden. We verzorgen en coördineren interne en externe specialistische ondersteuning die studenten in de instroom-, doorstroom- en uitstroomfase van hun opleiding nodig hebben. Wij geloven dat elke student recht heeft op erkenning, persoonlijke aandacht en begeleiding. We kijken naar de kwaliteiten en ontwikkelpunten van elke student en benoemen deze positief. Ons team bestaat uit vakbekwame adviseurs die ondersteuning geven op het gebied van leren, loopbaan, persoonlijke vragen en psychosociaal welbevinden. De sfeer op onze afdeling is warm, toegankelijk en energiek. Er is persoonlijke aandacht voor de studenten en voor elkaar. Er is veel ruimte voor eigen ideeën en we sparren graag over onze gesprekken en begeleiding die wij aanbieden.

Team SDV heeft als basislocatie Valutaboulevard 20 in Amersfoort. En op dinsdag werken we allemaal op die locatie. Jouw werk voor het FIS is op alle locaties van MBO Amersfoort (inclusief één locatie in Utrecht). Dit maakt dat het wenselijk is wanneer je in of nabij Amersfoort woont en over eigen vervoer beschikt. 

Spreekt de baan je aan?

We zien je sollicitatie graag uiterlijk dinsdag 13 mei tegemoet via de sollicitatiebutton. De sollicitatiegesprekken vinden plaats op dinsdag 20 mei. Heb je nog vragen? Neem dan contact op met Janneke Wieman, teamleider studentendienstverlening, via 0614338343. (Vanaf vrijdagmiddag 25 april tot maandag 12 mei is het meivakantie en in die twee weken lezen wij de sollicitaties niet. Janneke is in deze periode vanaf woensdag 7 mei weer telefonisch bereikbaar) 

Volg ons op Meesterbaan, Indeed en LinkedIn voor meer leuke vacatures.

Klik hier voor meer informatie over deze vacature