Junior Functioneel Beheerder – Onderwijs – 32 tot 40 uur NIEUW

Ben jij nieuwsgierig naar hoe applicaties het onderwijs ondersteunen? Vind je het leuk om problemen op te lossen, processen te verbeteren en gebruikers te helpen? Dan is deze functie iets voor jou!

Wij zoeken een enthousiaste startende professional met interesse voor IT en processen, die samen met ons werkt aan het onderwijs van de toekomst. Je komt terecht in een betrokken team waar je veel kunt leren en écht het verschil maakt voor studenten en collega’s.

Dit ga je doen

Als functioneel beheerder werk je nauw samen met verschillende stakeholders om ervoor te zorgen dat onze systemen perfect aansluiten bij de behoeften van studenten en medewerkers. Je houdt rekening met bedrijfsvoering- en onderwijsprocessen (MORA) en overziet de impact van wijzigingen.

We werken vanuit de strategische koers aan flexibel en modulair onderwijs: studenten onder begeleiding meer regie geven over hun leerproces. Dit vraagt om een slimme inrichting van zowel nieuwe als bestaande systemen.

Je werkt in een multidisciplinair (scrum)team binnen de afdeling Informatiemanagement & ICT (IM&ICT) aan opleveringen voor de klant. We bieden je een ervaren IM&ICT-maatje die je in het begin wegwijs maakt binnen onze afdeling en je stap voor stap introduceert in het agile (scrum) werken.

Je gaat aan de slag met het studentinformatiesysteem (SIS). We gebruiken nu Eduarte van Topicus en bereiden ons voor op een nieuwe applicatie (Osiris) per augustus 2027. Een mooie kans om mee te bouwen aan deze verandering!

Samengevat zijn dit je taken:

Beheer & ondersteuning

• Zorgen voor functionele en technische werking van de systemen;

• Beheren en onderhouden van de applicatie;

• Signaleren en oplossen van storingen (en indien nodig escaleren);

• Ondersteunen van tweedelijnsafhandeling van incidenten, wijzigingen en verzoeken;

• Beantwoorden van tweedelijnsvragen en geven van instructie.

Optimalisatie & ontwikkeling

• Meedenken over een optimale inrichting van systemen;

• Het gebruik van de systemen optimaliseren voor studenten en medewerkers;

• Testen van nieuwe modules en rapporteren van resultaten;

• Voorbereiden en ondersteunen van implementatie van nieuwe releases en functionaliteiten;

• Ophalen van wensen, signalen van knelpunten en doen van verbetervoorstellen;

• Zorgen voor bruikbare en beheersbare oplossingen, inclusief een effectieve overdracht van realisatie naar beheer. Je neemt documentatie (zoals een beheerplan), testen en opleidingen op in de Definition of Done.

Dit vragen we van je

Je bent nieuwsgierig naar hoe applicaties het onderwijs ondersteunen. Je werkt graag samen met collega’s en durft vragen te stellen. Ook richting leveranciers. Je vindt het leuk om mee te denken over slimme oplossingen en leert graag bij.

Je bent geduldig, werkt zorgvuldig en vindt het belangrijk om anderen goed te ondersteunen. Enige technische kennis is mooi meegenomen, maar belangrijker is dat je bereid bent om je hierin te ontwikkelen en helder advies te leren geven over ICT- en informatiesystemen die in het onderwijs worden gebruikt.

Om succesvol te zijn in deze rol vragen wij: 

• MBO+ werk- en denkniveau;

• Ervaring met onderwijsapplicaties is een plus;

• Vaardig met Microsoft applicaties;

• ITIL 4 foundation certificering of de bereidheid om die te halen;

• Ervaring met Agile Scrum is mooi meegenomen.

MBO Amersfoort streeft naar een inclusieve organisatie, waarin iedereen waarde kan toevoegen. Val je onder de doelgroep banenafspraak? Dan heb je bij gelijke geschiktheid voorrang.

Dit bieden we je

Een functie waarin je volop de kans krijgt om jezelf te ontwikkelen en bij te dragen aan het onderwijs van de toekomst.

We bieden een bruto maandsalaris van minimaal €2.821,- tot maximaal €4.189,- bij een fulltime dienstverband (schaal 8 van de cao mbo). Daarnaast ontvang je 8% vakantiegeld en een eindejaarsuitkering van 8,33%. De formele functie binnen het functiegebouw van MBO Amersfoort is medewerker IM&ICT-B.

Verder bieden we: 

• Een jaarcontract met uitzicht op verlenging;    

• Pensioenopbouw bij het ABP;

• Ruime hoeveelheid verlofdagen en verschillende verlofregelingen, zoals (on)betaald ouderschapsverlof, seniorenverlof en zorgverlof;  

• Gunstige regelingen voor de vergoeding van je reiskosten, waaronder een NS Business Card;  

• Aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een vaste maandelijkse bijdrage in je ziektekostenverzekering

• Een royaal aanbod opleidings- en ontwikkelmogelijkheden met aandacht voor jouw professionele ontwikkeling’; 

• Keuze uit verschillende mogelijkheden om je leefstijl & vitaliteit te bevorderen, zoals gratis sporten bij Fitacademie Bokkeduinen en de mogelijkheid om voordelig een nieuwe fiets aan te schaffen. 

Lees hier meer over onze arbeidsvoorwaarden.

Dit zijn wij

Bij MBO Amersfoort kunnen mbo studenten kiezen uit 140 praktijkopleidingen verdeeld over 14 scholen. We zijn een actieve en dynamische school die altijd in ontwikkeling is. We werken samen met het bedrijfsleven en brancheorganisaties zodat studenten veel praktijkervaring opdoen. Sommige opleidingen hebben zelfs een eigen onderwijsbedrijf. Bij MBO Amersfoort leiden we met gedreven professionals studenten op tot zelfbewuste en waarde(n)volle vakmensen.

Onze pas opgerichte afdeling Dienst Onderwijsondersteunende Services (DOS) bundelt alle essentiële ondersteunende disciplines onder één dak. Van Informatiemanagement en ICT tot Huisvesting, Facilitaire Dienst, Team Onderwijs Planning en Studentenadministratie – DOS vormt het kloppende hart van onze onderwijsinstelling. Team DOS bestaat uit ongeveer 90 collega’s die veelal op verschillende locaties van MBO Amersfoort werkzaam zijn. Subafdeling IM&ICT heeft als vaste thuisbasis de School voor Techniek aan de Hardwareweg. Maar je hebt ook afspraken op andere MBO Amersfoort locaties en deels thuiswerken behoort ook tot de mogelijkheden.

Kwalitatief onderwijs en ICT vormen een onlosmakelijke combinatie. Samen met je collega’s op de afdeling IM&ICT lever je een bijdrage aan de ondersteuning van het onderwijs. Ons team kenmerkt zich door diversiteit en bundelt verschillende waardevolle expertises: business analisten, informatieconsulenten, business intelligence specialisten, systeembeheerders, servicedesk medewerkers, functioneel beheerders, projectleiders en werkplekbeheerders. Iedereen draagt zijn steentje bij aan de puzzel. De onderlinge sfeer is positief en collegiaal, waarbij een gezellige werkomgeving hand in hand gaat met een sterke motivatie om te ondersteunen. In ons team staat het delen van kennis centraal, en we helpen elkaar verder. Als je ergens tegenaan loopt, geef het aan, en je collega’s staan voor je klaar. Als het nodig is, stropen we gezamenlijk de mouwen op om ons gezamenlijke doel te bereiken.

We werken in drie scrumteams en met twee productowners:

• Support: Leer- en werkplekondersteuning

• Applicaties: Digitalisering, Optimalisering & Innovatie

• Infra: Platform, Security, Integrations &BI

Spreekt de baan je aan? 

We zien je sollicitatie graag uiterlijk maandag 25 augustus tegemoet via de sollicitatiebutton. De sollicitatiegesprekken worden gepland op donderdagmiddag 4 september. Heb je nog vragen? Neem dan contact op met Esther Leijendekker, Hoofd Informatiemanagement, via tel.: 06-48191935 (i.v.m. vakantie is Esther vanaf 12 augustus weer bereikbaar).

Volg ons op Meesterbaan, Indeed en LinkedIn voor meer leuke vacatures.

Klik hier voor meer informatie over deze vacature