ICT-medewerker
Werkplekbeheerder ICT Tijdelijk met uitzicht op vast
Als onderdeel van onze bovenschoolse IT-pool ben jij verantwoordelijk voor de volledige ICT-ondersteuning op één van onze locaties. Je werkt zelfstandig, maar kunt altijd rekenen op de ondersteuning van collega-werkplekbeheerders en systeembeheerders. Je helpt medewerkers en leerlingen bij dagelijkse ICT-vraagstukken en zorgt ervoor dat alles soepel blijft draaien. Daarnaast denk je mee over innovaties en neem je af en toe deel aan projecten die niet alleen de school, maar de hele organisatie naar een hoger niveau tillen.
Je zorgt ervoor dat medewerkers en leerlingen probleemloos kunnen werken door het leveren en installeren van hard- en software en het beheren van de CMDB. Daarnaast bewaak je de software-updates van applicaties, Windows en Office en zorg je ervoor dat de IT-voorzieningen optimaal zijn afgestemd op de behoeften van het onderwijsproces. Met name tijdens toetsen en examens ben jij nauw betrokken bij het proces.
Je speelt een belangrijke rol op het gebied van IT-security en bent verantwoordelijk voor het naleven en uitdragen van de beveiligingsrichtlijnen binnen de organisatie. Daarbij adviseer je medewerkers over veilig gebruik van IT-middelen en neem je proactieve maatregelen om risico’s te minimaliseren. Ook onderhoud en monitoring behoren tot jouw takenpakket. Je houdt de prestaties van hardware en software in de gaten, beoordeelt of apparatuur aan vervanging toe is en zorgt voor een nette en efficiënte werkplek. Bovendien bied je ondersteuning bij technische problemen, beantwoord je gebruikersvragen en los je storingen zo snel mogelijk op, zowel op locatie als op afstand.