ICT-medewerker
ICT Servicedesk Medewerker Tijdelijk met uitzicht op vast
Pantarijn is een openbare scholengemeenschap met vestigingen in de regio Wageningen, Kesteren en Rhenen. Zo’n 2700 leerlingen volgen onderwijs (praktijkschool, vmbo, mavo, havo en vwo/gymnasium) verdeeld over verschillende locaties. Er werken in totaal ongeveer 350 medewerkers bij Pantarijn.
Op elke locatie werken leerlingen op hun eigen niveau aan de toekomst. De school heeft daarbij als motto: ‘Iedereen is welkom!’ Wij bieden een inspirerende leeromgeving waarin we onze leerlingen uitdagen om het beste uit zichzelf te halen. Als medewerker van Pantarijn krijg je de mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen en je eigen talenten in te zetten. De sfeer binnen de school is open, met ruimte voor eigen initiatieven en ideeën. Bij Pantarijn werk je samen met je collega’s aan een voortdurende kwaliteitsverbetering van onderwijs en onderwijsondersteuning.
De centrale bedrijfsvoering is ondergebracht bij Centraal Bureau Pantarijn (CBP). Dit stafbureau bestaat uit HR, Financiën, ICT, Facilitair en PR & Communicatie.
Wat ga je doen?
Bij Pantarijn werken leerlingen en medewerkers dagelijks aan hun ontwikkeling. Dit kunnen zij niet zonder jou! Jij als ICT Servicedesk Medewerker zorgt er met jóuw talent voor dat onze leerlingen hún talent kunnen ontwikkelen.
Werken bij Pantarijn betekent werken in een dynamische omgeving waarbij je een bijdrage levert aan de vragen en uitdagingen die er leven op ICT gebied. Geen dag is hetzelfde en er komen veel gevarieerde taken op jouw pad. Je kunt onder andere denken aan:
- Aannemen en registreren van verzoeken, incidenten en wijzigingen in Topdesk;
- Oplossen van 1e lijns meldingen of deze voorbereiden voor de 2e lijns collega’s;
- Uitleveren van apparatuur aan de locaties;
- Bijhouden van Asset- database in Topdesk;
- Opstellen van voortgangsrapportages uit Topdesk;
- Gebruikers ondersteunen bij het gebruik van werkplekapparatuur zoals laptop, desktop en printers;
- Gebruikers ondersteunen bij het werken met Windows 11, Office 365 en andere in gebruik zijnde applicaties.